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商品納品書をお入れして紙袋にてお届けします。 ※包装資材をご指定いただくことはできかねます。 ※メール便対象商品は、封筒にてお届けです。

ご注文が完了致しますと『注文内容ご確認』メールをお送りしています。 メールが届かない場合、ご注文が完了していない場合がございます。 ご注文の際に記入漏れ、お間違いがないか確認をお願い致します。

ご注文完了後の変更は基本お受けできません。 ご購入の際には充分にご考慮の上ご注文下さい。

掲載画像に関しては出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、モニターの設定及び特性上、実際の商品比較し色味に若干の誤差が生じる場合があります。予めご了承ください。 サイズは商品ページに掲載しております。 全て平台に平置きし外寸を測定しておりますが、商品によっては1〜2cmの誤差が発生する場合がございます。 心苦しいのですが、イメージ違いによる返品や交換はお受けできかねます。

商品到着後一週間以内にメールかお電話にてご連絡ください。 　※ご連絡の際は理由と、交換の場合は交換希望詳細をあわせてお知らせください。 ■返金方法について ・クレジットカード決済の場合：返品商品到着後、クレジットカードのキャンセル処理をさせていただきます。 　・銀行振込/コンビニ決済の場合：返品商品到着後、３～４日以内にご返金させていただきます。 ◼️バッグ類返品について お客様都合の返品、交換は受け付けておりません。 あらかじめご了承ください。 ◼️アクセサリー類返品について 恐れ入りますが、アクセサリーは衛生上返品、交換は受け付けておりません。 あらかじめご了承ください。 詳しくは https://tuknonline.com/tokushoho をご覧くださいませ。

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可能です。 ご注文の際、注文ページにてオプション欄に領収書にチェックボックスがあります。 そちらにチェックして頂き、その下に領収書に記載する宛名をご明記頂きますと、発行させて頂きます。

注文確認画面の金額表示の下に 「クーポンを使用」というボタンがありますので そちらをクリックしていただいて コードをご入力ください。